Pengaruh Perceived Organizational Support dan Work Environment terhadap Employee Engagement pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Mojokerto

Abstract

Studi ini dilangsungkan guna menginvestigasi dampak Perceived Organizational Support (POS) serta Work Environment terhadap Employee Engagement yang dimiliki oleh tenaga kerja PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Mojokerto. Paradigma yang diadopsi dalam penyelidikan ini ialah pendekatan kuantitatif yang berpijak pada desain kausalitas. Partisipan riset melibatkan 36 individu yang ditetapkan melalui mekanisme sampling jenuh. Akuisisi data dilangsungkan lewat instrumen angket dan selanjutnya dielaborasi menggunakan piranti SEM-PLS. Evidensi empiris yang diperoleh mengungkapkan bahwasanya Perceived Organizational Support menghadirkan dampak yang bersifat positif, namun tidak tergolong signifikan secara statistikal terhadap Employee Engagement. Berbeda halnya, Work Environment terverifikasi memberikan pengaruh yang positif sekaligus signifikan terhadap Employee Engagement. Indikasi tersebut meneguhkan bahwa ekosistem kerja yang kondusif berpotensi mengelevasi etos kerja, dedikasi, serta intensitas keterlibatan tenaga kerja dalam mengeksekusi beban tugasnya. Lebih dari itu, konstruksi model dalam riset ini sanggup mengakomodasi sebesar 77,5% fluktuasi dalam Employee Engagement.